سياسة الخصوصية

من نحن

يقع مقر One Day Maven FZE LLC في دبي، الإمارات العربية المتحدة. لأي استفسار يخص معلوماتك، راسلنا على alpha@onedaymaven.com.

ما الذي نجمعه

• عند إرسال رسالة أو طلب شراكة: اسمك وبريدك الإلكتروني وشركتك ورسالتك واللغة التي كتبت بها. وتتضمن طلبات الشراكة أيضًا موقعك الإلكتروني ونوع الشراكة. تصلنا هذه المعلومات كلها في رسالة إلى بريدنا الإلكتروني.
• عند الدردشة مع Mave: ما تكتبه، والصفحة التي تتصفحها، ولغتك، ليتمكن Mave من الرد. لا نحتفظ بمحادثاتك، ويحفظ متصفحك المحادثة إلى أن تغلق الصفحة.
• عند قبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية: يسجّل Google Analytics طريقة استخدام الموقع، مثل الصفحات التي تزورها، والمدة التي تقضيها، وجهازك ومتصفحك، وموقعك التقريبي. ولا يخبرنا من أنت.
• في كل زيارة: يعالج مزوّد الاستضافة بيانات تقنية، مثل عنوان IP الخاص بك، لعرض الموقع والحفاظ على أمانه. ولمنع الرسائل المزعجة، يحتفظ النموذجان وMave بعنوان IP في الذاكرة لمدة أقصاها عشر دقائق.

لماذا نستخدمها

• للرد على رسالتك أو طلبك، وللحديث عن العمل معًا
• للإجابة عن أسئلتك عبر Mave
• لفهم طريقة استخدام الموقع وتحسينه، فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية
• للحفاظ على أمان الموقع وخلوّه من الرسائل المزعجة

ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

لا يضع Google Analytics ملفّي تعريف الارتباط، _ga وآخر يبدأ بـ _ga_، إلا بعد أن تنقر على «قبول». يميّزان الزيارات بعضها من بعض، ويبقيان مدة أقصاها سنتان.

نحفظ اختيارك في متصفحك حتى لا نسألك في كل زيارة. لتغييره، استخدم إعدادات ملفات تعريف الارتباط، الموجودة أيضًا أسفل كل صفحة.

وخلال زيارتك، يتذكّر متصفحك أيضًا أنك شاهدت الحركة الافتتاحية، ويحتفظ بمحادثتك مع Mave. هذه ليست ملفات تعريف ارتباط، ولا تُرسل إلينا.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ولا نبيع معلوماتك أبدًا.

الخدمات التي نعمل معها

تتعامل هذه الشركات مع البيانات نيابةً عنا، فقط لتقديم خدماتها:

• Vercel تستضيف الموقع.
• Google Workspace تشغّل بريدنا الإلكتروني الذي تصل إليه رسائل النماذج.
• Anthropic توفّر الذكاء الاصطناعي الذي يعمل به Mave.
• Google Analytics يقيس طريقة استخدام الموقع، إذا وافقت.
• Fontshare تقدّم خطوط الموقع، فيتصل بها متصفحك لتحميلها.

يعالج بعضها البيانات خارج الإمارات، بما في ذلك في الولايات المتحدة وأوروبا.

مدة الاحتفاظ بها

• الرسائل والطلبات: ما دمنا نحتاجها للرد عليك والعمل معك، ولمدة أقصاها ثلاث سنوات بعد آخر تواصل بيننا.
• بيانات التحليلات: 14 شهرًا، ثم تحذفها Google.
• محادثات Mave: لا نحتفظ بها.

خياراتك

يمكنك أن تطلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو أن تطلب تصحيحها أو حذفها، أو أن تسحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على alpha@onedaymaven.com وسنرد خلال 30 يومًا.

وإن لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع معلوماتك، يمكنك أيضًا التواصل مع هيئة حماية البيانات في بلدك.

الأطفال

هذا الموقع موجّه للشركات، وليس مخصصًا لمن هم دون 18 عامًا.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّثها هنا ونغيّر التاريخ في أعلى الصفحة.